Сегодня с утра расслабился, дал указания сотрудникам по «электронке» и не поехал в офис. В 12:00 забираю новый автомобиль и, пока есть свободное время, решил написать про всем известный сайт auto.ru, их платные услуги по «ускорению» продажи автомобиля и «почти» безуспешное общение с техподдержкой данного ресурса.
Поехали! 🙂
8 апреля намываю авто, делаю фотографии на «огрызок» и выставляю объявление о продаже автомобиля на авто.ру и на авито. В последующие три дня было несколько звонков и один из звонящих умудрился посмотреть авто и даже договориться о брони на чуть больше недели. Залогов я не брал. С виду адекватный человек. Итог — человек «отвалился». Я же, как только договорились на встрече о брони, снял объявление на площадках с показов. Естественно, после «подставы» объявления снова активировал, но, как говорится, поезд ушел и объявления просели в выдаче, тк за 1,5 недели люди навыкладывали «тонны» новых объявлений. Я решил применить максимальный турбо-пакет на авто.ру за 1497 руб. Авито не стал «турбировать» — не увидел особого смысла. Итак, оплатил, применил турбо-пакет к объявлению на авто.ру. Вроде все ок, но началась какая-то ерунда спустя час. Я выкладывал машину с открытыми номерами на фотографиях, а через час после применения турбо-пакета на фотографиях мои номера самостоятельно стали замазываться на текст «auto.ru”. Я за прозрачность и доверие и принципиально хотел, чтобы номера на фотографиях были. Ну, думаю, недоразумение — редактирую объявление и перезаливаю все фотографии. Через час история повторяется. Решил позвонить в техподдержку. Дозвонился раза с четвёртого. Девушка все выслушала и сказала, чтобы писал на почту техподдержки — они за сутки ответят. Вообщем, ответили они через 2 суток и то после моего звонка на горячую линию. Отписались, что разбираются, но Вы, типа, не волнуйтесь — турбо-пакет работает. Я создал тикет на возврат денег. Думаю «а не пошли бы вы со своим колхозом». В итоге ни ответа, ни привета. После создания тикета через 3 дня не поленился и позвонил и спросил о том, почему никто не отвечает. Заверили, что через час ответят на почту. Вообщем, говорят денег не вернем, но типа дадим бонус в виде еще одного пакета «турбо-продажи» и спустя только сутки прислали промо-код. Я же им в ответ — верните деньги. И культурно «послал» их с этим промокодом. Прошло опять три дня и ни ответа, ни привета. Решил черт с ним и активировал промокод. Надо отметить, что номера на фотографиях так и продолжали самостоятельно замазываться. В итоге, автомобиль продал и историю с авто.ру забыл как страшный сон.
Проходит неделя! уже с момента продажи автомобиля и на почту приходит письмо, что извините, мы решили Вам вернуть деньги и следующим письмом пришел электронный чек возврата.
Вообще, по многим сервиса. яндекса отвратительно работает техподдержка. Активно пользуюсь яндекс.атс — часто она глючит и техподдержка просто посылает…
Авто.ру работает плохо, но работает. Сотрудникам пофиг — яндекс большой, денег много…
Мой мирФотоВидео
Миша Борисов Ученик (101)
Открыт: 1 час назад, будет выставлен на голосование через 3 дня
не открывется сайт авто. ру что делать?
Всем привет. живу в Азии уже 3 год (командировка) почти 3 раза в неделю за всё время мониторю цены на авто. ру. что где и почём? Вот что то уже 2 ую неделю страница не открывается! не блокировка. ни предупреждение о чём то. а тупо . показывает что не отображает страницу и типа продиагностируете. так обычно выпадает страница когда не бывает инета. инет постоянно работает. даже пробывал на другие авто сайты заходить типа из рук в руки (всё работает и открывается). от предложения продиагностировать не отказался. в оконцовке пишет что DNS не отвечает.. знаю одно если то что DNS точка доступа не отвечает то инет в общаке не должно быть. такое чувство что сам сайт заблокировал всю страну для входа им на сайт (страна Филиппины) можно подумать русские здесь не живут. помогите. куда писать и как искать. с работы пробывал где совсем другое айпи.. тоже самое. в Россию звоню.. спрашиваю.. говорят сайт работает! спасибо всем за внимание и возможную помощь! Михаил
Оставьте ваш комментарий, если у вас не работает или лагает Auto.ru (Авто.ру). Пользоваться сервисом очень просто – наблюдайте за реакцией пользователей в комментариях на этой странице. Не забывайте смотреть на дату оставления комментария.
| of your page –> |
Информация: Auto.ru (Авто.ру)
Популярный автомобильный веб-сайт в Российском сегменте Интернета. На сайте представлен каталог объявлений о продаже автомобилей и другой техники. Помимо этого, есть множество информационных разделов, таких как каталог автомобильных характеристик, автомобильные новости и тематические статьи.
Так как у веб-сайта есть приложения для Android, iOS и других систем, иногда возникают проблемы с их работоспособностью. Определенная часть пользователей так же иногда жалуется на проблемы с работой поиска на сайте. Большинство технических неполадок устраняется быстро.
Если социальная активность на странице вам не помогла – читайте статью как решить проблему.
